วิธีเช็คยอดเงิน Easy Pass ออนไลน์ ดูยอดคงเหลือได้ง่าย ๆ

วิธีเช็คยอดเงิน Easy Pass ออนไลน์ ดูยอดคงเหลือได้ง่าย ๆ

สำหรับคนที่ใช้ทางด่วนเป็นประจำ เคยไหม ? ขับรถใกล้ถึงด่านเก็บค่าผ่านทางแล้วเพิ่งนึกขึ้นได้ว่า Easy Pass เหลือเงินเท่าไหร่ จะพอจ่ายค่าทางด่วนหรือเปล่า จริง ๆ แล้วไม่จำเป็นต้องรอเช็กยอดที่หน้าด่าน เพราะปัจจุบันสามารถ เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ง่าย ๆ

Easy Pass คืออะไร ทำไมต้องเช็กยอดเงินก่อนใช้ทางด่วน
     Easy Pass คือ ระบบชำระค่าผ่านทางพิเศษแบบอัตโนมัติของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย (กทพ.) ที่ช่วยให้ผู้ขับขี่สามารถผ่านด่านเก็บค่าผ่านทางได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินสดทุกครั้ง เพียงติดตั้งอุปกรณ์ Easy Pass ภายในรถยนต์ และเติมเงินสำรองไว้ในบัญชีสำหรับชำระค่าผ่านทาง

     เมื่อขับรถเข้าสู่ช่อง Easy Pass ระบบจะอ่านข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งไว้และหักค่าผ่านทางจากยอดเงินในบัญชีโดยอัตโนมัติ จากนั้นไม้กั้นจะเปิดให้รถผ่านได้ตามปกติ โดยผู้ขับขี่ควรใช้ความเร็วไม่เกิน 30 กิโลเมตรต่อชั่วโมง และเว้นระยะห่างจากรถคันหน้าอย่างน้อย 5 เมตร ตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ

วิธีเช็คยอดเงิน Easy Pass ออนไลน์
     ปัจจุบันผู้ใช้งานสามารถ เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านช่องทางออนไลน์ได้โดยไม่ต้องเดินทางไปยังจุดบริการ เหมาะกับทั้งผู้ที่ใช้ทางด่วนทุกวันและผู้ที่ใช้เป็นครั้งคราว โดยมีช่องทางหลักดังต่อไปนี้

เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านเว็บไซต์ Thai Easy Pass
     การตรวจสอบยอดเงินผ่านเว็บไซต์ เป็นวิธีที่เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการดูข้อมูลผ่านคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ โดยสามารถเข้าใช้งานระบบออนไลน์ของการทางพิเศษแห่งประเทศไทยได้โดยตรง

ขั้นตอนการตรวจสอบยอดเงินผ่านเว็บไซต์
   เข้าเว็บไซต์ Thai Easy Pass หรือ www.thaieasypass.com
   เลือกเข้าสู่ระบบสำหรับสมาชิก Easy Pass
   กรอกข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้
   เมื่อเข้าสู่ระบบเรียบร้อย ให้เลือกส่วนแสดงข้อมูลบัตร Easy Pass
   ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและรายละเอียดการใช้งานตามที่ระบบแสดง
 

      สำหรับผู้ที่ยังไม่เคยลงทะเบียนใช้งานระบบออนไลน์ อาจต้องสมัครสมาชิกและยืนยันข้อมูลบัตร Easy Pass ก่อน จึงจะสามารถตรวจสอบยอดเงินผ่านบัญชีของตนเองได้

เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านแอป EXAT Portal
     อีกหนึ่งช่องทางที่สะดวกสำหรับผู้ใช้รถเป็นประจำคือ แอปพลิเคชัน EXAT Portal ซึ่งเป็นแอปของการทางพิเศษแห่งประเทศไทย รองรับทั้งโทรศัพท์มือถือระบบ Android และ iOS

ขั้นตอนการตรวจสอบยอดเงินผ่าน EXAT Portal
   ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน EXAT Portal ผ่าน App Store หรือ Google Play
   เปิดแอปพลิเคชันและลงทะเบียน หรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่มีอยู่
   เพิ่มหรือผูกข้อมูลบัตร Easy Pass เข้ากับบัญชีผู้ใช้งาน หากยังไม่ได้ดำเนินการ
   เลือกเมนูเกี่ยวกับบัตร Easy Pass
   ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่แสดงอยู่ในระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานบัตร
 
     จุดเด่นของการ เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่าน EXAT Portal คือ ผู้ใช้งานสามารถดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัตรได้จากโทรศัพท์มือถือ และยังมีฟังก์ชันอื่น เช่น ตรวจสอบประวัติการผ่านทาง ข่าวสารเกี่ยวกับทางพิเศษ และบริการแจ้งเหตุฉุกเฉินบนทางพิเศษ

เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านแอปธนาคาร
     นอกจากเว็บไซต์และ EXAT Portal แล้ว แอปธนาคารบางแห่งยังรองรับการตรวจสอบยอดเงิน Easy Pass เช่น แอป ttb touch ที่มีบริการดูยอดเงินคงเหลือผ่านเมนู My Car

สำหรับผู้ใช้ ttb touch สามารถดำเนินการได้ดังนี้
   เปิดแอป ttb touch และเข้าสู่ระบบ
   เลือกเมนู My Car
   เลือกบริการ Easy Pass
   ยืนยันตัวตนด้วย PIN ตามที่ระบบกำหนด
   ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่แสดงบนหน้าจอ

     ในบางกรณี ระบบอาจให้ยืนยันการเชื่อมโยงบัตรด้วยหมายเลข OBU ซึ่งเป็นหมายเลขประจำอุปกรณ์ Easy Pass ก่อนเริ่มใช้งาน

 
วิธีเช็คยอดเงิน Easy Pass โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ต
     นอกจากช่องทางออนไลน์แล้ว ผู้ใช้งานยังสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือผ่านวิธีอื่นได้เช่นกัน เหมาะสำหรับผู้ที่ไม่สะดวกใช้แอปพลิเคชันหรือไม่สามารถเข้าสู่ระบบออนไลน์ได้

ตรวจสอบยอดเงินจากป้ายแสดงผลที่ด่าน Easy Pass
     เมื่อรถผ่านช่องเก็บค่าผ่านทาง Easy Pass ระบบจะหักค่าผ่านทางจากบัญชี และแสดงข้อมูลค่าผ่านทางพร้อมยอดเงินคงเหลือบนป้ายแสดงผลบริเวณด่าน วิธีนี้ช่วยให้ผู้ขับขี่ทราบยอดเงินที่เหลือหลังจากใช้งานได้ทันที

สอบถามผ่าน EXAT Call Center 1543
     หากไม่สามารถ เช็คยอดเงิน Easy Pass ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันได้ สามารถติดต่อ EXAT Call Center หมายเลข 1543 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ก่อนติดต่อเจ้าหน้าที่ควรเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับบัตร Easy Pass หรือรายละเอียดบัญชีผู้ใช้งานไว้สอบถามผ่าน EXAT Call Center 1543

ติดต่อจุดบริการ Easy Pass
     สำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัตรหรือบัญชี Easy Pass สามารถติดต่อจุดบริการของการทางพิเศษแห่งประเทศไทยได้ โดยเฉพาะกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับการลงทะเบียน ข้อมูลบัญชี หรือการใช้งานอุปกรณ์

Easy Pass ควรมีเงินเหลืออย่างน้อยกี่บาท
     การทางพิเศษแห่งประเทศไทยแนะนำให้ผู้ใช้ Easy Pass รักษายอดเงินคงเหลือไว้อย่างน้อย 200 บาท เพื่อให้สามารถใช้ทางด่วนได้สะดวกและต่อเนื่อง โดยเมื่อยอดเงินต่ำกว่าระดับดังกล่าว ระบบจะมีสัญญาณเสียงแจ้งเตือนเสียงสั้นๆ 2 ครั้ง ขณะผ่านช่องทาง Easy Pass

วิธีเติมเงิน Easy Pass
     เมื่อเช็คยอดเงิน Easy Pass แล้วพบว่ายอดเงินใกล้หมด สามารถเลือกเติมเงินผ่านช่องทางที่ผู้ให้บริการรองรับได้ โดยไม่จำเป็นต้องเดินทางไปที่ด่านเก็บค่าผ่านทางเสมอไป

เติมเงิน Easy Pass ผ่าน Mobile Banking
     ผู้ใช้งานสามารถเติมเงินผ่านแอปพลิเคชันธนาคารที่รองรับบริการ Easy Pass โดยขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้
1. เปิดแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของธนาคารที่ใช้งาน
2. เข้าเมนูชำระเงิน เติมเงิน หรือบริการอื่น ๆ ตามรูปแบบของแต่ละธนาคาร
3. ค้นหาบริการเติมเงิน Easy Pass
4. กรอกหมายเลขอ้างอิงหรือหมายเลขบัตรตามที่ระบบกำหนด
5. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการเติม
6. ตรวจสอบข้อมูลและยืนยันรายการเติมเงิน
7. เก็บหลักฐานการทำรายการไว้จนกว่าจะตรวจสอบยอดเงินที่เติมได้เรียบร้อย
 
     ทั้งนี้ เมนู ขั้นตอน จำนวนเงินขั้นต่ำ และค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างกันในแต่ละธนาคาร ควรตรวจสอบเงื่อนไขล่าสุดก่อนทำรายการ

เติมเงิน Easy Pass ผ่านจุดบริการ
     หากไม่สะดวกใช้ Mobile Banking สามารถติดต่อจุดรับเติมเงินหรืออาคารด่านเก็บค่าผ่านทางที่ให้บริการเติมเงิน Easy Pass ได้ โดยควรตรวจสอบช่องทางและเวลาที่เปิดให้บริการก่อนเดินทาง

เช็คยอดเงิน Easy Pass ไม่ได้ เกิดจากอะไร
     บางครั้งผู้ใช้งานอาจพบปัญหาเข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ตามปกติ ซึ่งอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ดังนี้

กรอกข้อมูลเข้าสู่ระบบไม่ถูกต้อง
     ควรตรวจสอบชื่อบัญชีผู้ใช้งานและรหัสผ่านว่าเป็นข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้หรือไม่ หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ใช้ขั้นตอนกู้คืนรหัสผ่านผ่านระบบทางการ

ยังไม่ได้ผูกข้อมูลบัตร Easy Pass
     หากเพิ่งเริ่มใช้งานเว็บไซต์หรือแอป EXAT Portal อาจยังไม่มีข้อมูลบัตรอยู่ในบัญชี จึงควรตรวจสอบว่าลงทะเบียนและผูกข้อมูลบัตรเรียบร้อยแล้วหรือยัง

ระบบออนไลน์ขัดข้องชั่วคราว
     หากเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันไม่สามารถแสดงข้อมูลได้ อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือระบบให้บริการขัดข้องชั่วคราว ผู้ใช้งานสามารถลองเข้าสู่ระบบใหม่ในภายหลัง หรือเปลี่ยนไปใช้ช่องทางอื่น

เติมเงินแล้วแต่ยอดเงินยังไม่อัปเดต
     ในบางกรณี ยอดเงินที่เติมอาจยังไม่แสดงทันที ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการประมวลผลและช่องทางเติมเงิน หากรอแล้วข้อมูลยังไม่เปลี่ยนแปลง ควรตรวจสอบหลักฐานการชำระเงิน และติดต่อผู้ให้บริการเพื่อตรวจสอบรายการ

เคล็ดลับใช้ Easy Pass ให้สะดวก
     นอกจากการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือแล้ว ยังมีข้อควรรู้เล็ก ๆ น้อย ๆ ที่ช่วยให้ใช้งาน Easy Pass ได้สะดวกขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่ใช้ทางด่วนเป็นประจำ ดังนี้

  ตรวจสอบยอดเงินก่อนออกเดินทาง โดยเฉพาะวันที่ต้องเดินทางหลายจุดหรือใช้ทางด่วนต่อเนื่องหลายสาย
  คำนวณค่าผ่านทางให้เพียงพอ ควรเผื่อเงินสำรองสำหรับการเปลี่ยนเส้นทางหรือการเดินทางกลับ
   ตรวจสอบประวัติการใช้งานเป็นระยะ เพื่อดูรายการหักค่าผ่านทางและจัดการค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
   ติดตั้งอุปกรณ์ Easy Pass ให้ถูกตำแหน่ง ตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ เพื่อให้ระบบอ่านข้อมูลได้ตามปกติ
  อัปเดตข้อมูลสมาชิกให้เป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะข้อมูลติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนและรับบริการออนไลน์

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม    
โทรหาศูนย์บริการลูกค้า ธีร์ ทำดีแคร์ 0961929698