124 จำนวนผู้เข้าชม |
รถชนเบา ๆ แต่ไม่มีคู่กรณี ควรทำยังไง?
หลายคนเจอเหตุการณ์แบบนี้แล้วงง… ไม่รู้ต้องเริ่มตรงไหน มาดูขั้นตอนง่าย ๆ ค่ะ
1. ตั้งสติและถ่ายภาพความเสียหาย
ถ่ายรูปบริเวณที่ชนให้ครบหลายมุม
ถ่ายสภาพแวดล้อมรอบจุดเกิดเหตุ
ภาพพวกนี้ช่วยยืนยันว่า “ไม่มีคู่กรณีจริง”
2. โทรหาเจ้าหน้าที่เคลมทันที
แจ้งบริษัทประกันว่า “รถชนเบา ๆ ไม่มีคู่กรณี”
เจ้าหน้าที่จะบอกได้เลยว่าเคลมได้ไหม และให้คำแนะนำหน้างาน
3. ดูว่ากรมธรรม์ของเราคุ้มครองแบบไหน
ชั้น 1 → เคลมได้ทุกกรณี แม้ไม่มีคู่กรณี
ชั้น 2+ / 3+ → ต้องมีคู่กรณีเป็นยานพาหนะทางบกจึงเคลมได้
ชั้น 2 / 3 → ไม่คุ้มครองรถเราในกรณีชนเอง
4. ตรวจสอบ “ค่าเสียหายส่วนแรก (Deduct)”
ถ้าเป็นความเสียหายเล็กน้อยและเป็นการชนเอง อาจมีค่า Deduct ตามเงื่อนไขในกรมธรรม์
(ส่วนใหญ่ 1,000 - 5,000 บาท)
5. เข้าซ่อมตามขั้นตอน
เมื่อได้ใบเคลมแล้ว ก็นำรถเข้าซ่อมอู่หรือศูนย์ที่เลือกไว้ได้เลยค่ะ
สรุปง่าย ๆ:
ถ้ามีชั้น 1 = เคลมได้
ถ้า 2+ / 3+ = ต้องมีคู่กรณี
ถ้าชนเองบ่อย ๆ = แนะนำเช็ก Deduct
และที่สำคัญ… โทรหาตัวแทนที่ดูแลได้ทันที
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ![]()
โทรหาศูนย์บริการลูกค้า ธีร์ ทำดีแคร์ 096-1929698